典当行是物与钱的中转站,但物与钱的一进一出,却足以窥见整个世相:从黄金、珠宝、奢侈品、车子、房子、古董、字画到烟酒、相机、手机、自行车乃至一条被子,典当品各式各样,背后却站着一个个或富有、或贫穷,或位高权重、或默默无名的人。他们将当品送来,也许是为了解困,又也许是为了销赃;而他们将当品赎回或买去,也许是因为钱的问题已经得到解决,也许只是为了一个悬置多年的挂念。他们和典当行的交易绝不仅仅是生意,同时也是历史、国情以及众人的秘密。
济南典当行业现实又是如何?顾客都当些什么物品?什么年龄层的人会走进当铺?顾客又是为了什么进当铺?
当品一百年:从皮袄到有价证券
“虫吃鼠咬,光板没毛,破皮烂袄一件——”在电视剧《大宅门》里,到济南创业的白景琦将名贵的皮袄带到当铺,却屡屡被伙计拖着长音喊成破烂。那种落魄光景,显然没有司马相如典当袍子赊酒喝的洒脱。
当铺素来名声不佳。典当家产被认为是穷途末路的表现,当铺大门和柜台间专设一块“遮羞木板”挡住路人视线。当铺的柜台高于前来借款的人,后者需要高高举起当品,这让店员高人一等,故称“朝奉”。小说里常有贫苦人家一到夏天就把唯一皮袄拿去当铺换钱买粮,冬天再赎回来的情节。
“当皮袄是老传统,可现在真有人拿件皮袄来做典当,我们还真不收。”将军典当行负责人崔传兵告诉记者。这家位于济南市文化西路的典当行布局有点像银行:封闭式柜台用玻璃罩住,台面是大理石,顾客盈门说明来意,将典当物通过收银槽递给业务员。如果是大件,业务员就从柜台里走出来进行商谈鉴定。
前几天有位老人家挽着一只包袱来,摊开是一件皮大衣,据老人家说是俄罗斯货,冬天穿用是极好的。崔传兵很委婉地拒绝了大爷,“不说真假,皮大衣变现能力差,也不好保存,我们是不收的”。
崔传兵是将军典当的副总经理,年轻,大学一毕业就在润康担保工作,不久后转到公司旗下的典当行工作,如今从业近十年。“行业里有个俗话,典当品有老三件,自行车首饰家电,现在则是新三件,房产汽车有价证券。”
据崔传兵介绍,目前民品(包括黄金、首饰、汽车等)、房产以及财产权利(包括股权等)是目前典当行业的三大主要经营领域。其中,房产和财产权利则是近年来日益兴起的,也成为典当行业的新宠。
“典当首饰,直接就可以拿走现金。但汽车、房产的典当需要办理相关手续,很难当天拿到现钱。”而现在炙手可热的电子产品是典当行的低档货,市价4800元的5S也只能押2000元,因为“手机更新太快,保值性差”。
以一套黄金饰品为例,业务员利用专业仪器对饰品进行鉴定、称重,并根据金交所实时黄金价格给出估价。典当行对本金收取不高于4.2%的月综合费率。如果一个客户典当一万元首饰,在一个月的当期中可随时赎回首饰,费用则按天支付10000×4%/30约等于13元。
仅有10%的货品不会被主人赎回,从而“绝当”。民品典当一般收入价为原价的3至4折,如果绝当,出售价约为市价的5至6折。此外典当行根据不同物品种类每月收取一定比例的手续费。
民用典当的“本位”缺失
1949年以前,大陆典当业十分繁荣。建国后,典当被认为剥削劳动人民且涉及官商勾结,遭到全面禁止,全部并入物资公司,从事废旧物品回收。1992年,济南恢复典当业,第一家典当行“新融”开业。其后几年,济南少有典当行开业。十年后的2003年,济南将军典当开业,“除了新融,另一家已经倒闭了”。
当时民品的范畴非常广泛,从服装到电器,从金银珠宝到录音机的喇叭,来者不拒,甚至一个冲击钻、一块汽车座椅也能放款。即便如此,全市的营业额也不过几十万。如今,在7月初召开的济南市典当行业协会年会上了解到,截至2013年底,全市共有30家典当机构,2013年共办理典当业务3269笔,累计发放当金额27亿元,同比增加26%。
可观金额的实质是物与钱的一进一出,各式样典当品背后却站着一个或富有或贫穷,或位高权重或默默无名的人。
曾有典当师接待一位老先生。老人家颤巍巍取出一块家传怀表,很神秘地说“这可是袁世凯戴过的表,要不是孩子买房缺首付,我也不会来典当的。”怀表是有些年头了,但袁世凯到底有没有用过,谁也证明不了。其他诸如报价一个亿的“金鼎”、烧饼大小的“乾隆通宝”,都是济南典当行业内让人“开眼”却难以估价的民品。
有意思的是,济南首家典当行新融在官方网站上开设一栏“典品展示”,按序播放的钢材、吉普车中,有一张图片特别扎眼:貌似是只古枕,表面鎏金,两端有兽头隆起,看上去充满故事。记者多方询问其来历和资料,最后一个业务员认真查询档案,又询问了许多老师傅,默默告诉记者,这是网站制作人添加的展示模板,并非本店真实当品。
“现在济南典当行的业务重点集中在汽车、房产和财产权利上。”据崔传兵介绍,房产评估、议价,签订抵押借款协议,房交所办理抵押登记手续,开当票,放款。典当行灵活快捷的优势,在房地产业务中显露无疑。一般1到3天,很多时候1天内就办完。
相比之下,民品典当因为赚钱少成本高,被许多典当行放弃。崔传兵认为“典当业发展到今天已成为了主流金融机构的补充,但也在远离自己的‘本位’”,目前济南30来家典当行里,做民品的只有十来家。这些典当行的前台空无一人,也见不到摆放当品的柜台。有的藏身高楼,有的隐身闹市,不做民品后,连铺面都可以省去。
“在北上广深等经济发达城市,民品能够占到典当业务的30%-50%,济南虽然没有统计数据,很显然有很大空间。”崔传兵说,随着济南一些奢侈品店陆续开业,几年后这些产品就会流入二手市场,如果典当行业不收这些东西,那就会流入“马路市场”,会造成黑市的畸形发展。“这块大蛋糕,就应该由典当行来吃。”
正规军的角色翻身:每一件典当的物品,都会第一时间进入公安局的联网系统
“我们是警察的最佳线人。”一位典当行总经理杨志伟说,典当行的特殊性早引起有关部门的重视,“易销赃系统”连通公安局“监管管理系统”直通商务部,每一件典当的物品,都会第一时间进入公安局的联网系统,如果是留有案底的贼赃,警方便能第一时间锁定嫌疑人。
此外,顾客在典当时必须出示身份证,相关信息也会即时进入公安的监控范围。如果一条金链子断成几节,那么典当员有足够的理由怀疑链子是抢来的;如果说不出购买贵重物品的时间、地点和价格,那么这件物品就可能是赃物。而公安系统通过典当行抓获通缉犯也不是新鲜事。
实际上,大多数典当行已转向现代化经营,其准入制度化已见成效,监管系统也即时联网,再者,息费率根据央行的利率作相应的上限调整(上限为银行利率的4倍),同时,其跟不断发展的资本市场形态相吻合。基于这种高规范化,典当行已不是销赃的第一选择,“多数会找无证经营的商家和跳蚤市场等地方”。
即便如此,崔传兵仍然认为典当行是在“夹缝中求生存”,“典当只是公司业务的一部分,如果没有其他投资、担保业务的支撑,我们连员工工资都不能保证”。崔传兵在任职将军典当行副总经理的同时,还兼任着其他职位,同样也是不靠典当行吃饭。
在他看来,国家对典当行业的规范背后,也剥夺了部分灵活性,“以汽车业务为例,许多小贷公司和二手车行就敢打广告说‘零利率、高额度、当天办理无拖延’,但我们要经过取得公证书到车管所登记,没有四五个工作日很难办完。来典当行的都是急用钱的主儿,谁能等这么久?”
另一方面,消费理念也是行业发展的问题之一。
“京上广的民品做得好,因为人的心思活络,但济南人似乎对典当有偏见,特别是中老年人,万不得已才到典当行败家。”而且,人们总是将典当跟买卖混淆,当金一般为物品二次流通价的40%-50%,二次流通价不是商品原售价,低于实物价值,当金少,当户还款也少,而且当金并非越高越好,“如果你只需要1000元,即便你押给当典当行的是价值3000元的物品,也不必非借3000元,否则要多交费用”。
相比之下,年轻人对典当行的角色倒是认可得很。年轻人将黄金饰品典当应急,很快就会赎回。还有的年轻人直接把典当行当成了贵重物品的寄存地。一家住在典当行附近的年轻人因为被梁上君子光顾过,此后每次出远门都将结婚证、黄金摆件等贵重物品寄放在典当行,车子也做个典当,到期赎回,与其他方式的寄存相比,典当行的手续费简直不值一提,却因此获得半个月的免费停车和免费维护。
“以典当的形式保管贵重物品,本身就是典当行的服务功能。典当行大约是乐意做便利保险箱、廉价停车场和鉴定师的。”崔传兵说。
另一些人则看上了“绝当品”,那些有限的、标价低质量好的当品,一放出来就被买走:原价三万的欧米茄手表只需要一万元;黄金首饰单价比市价便宜近百元,样式老没关系,总可以到金店翻新换新。
崔传兵告诉记者,目前有不少市民专门在典当行“淘宝”,他们留下自己的需求和联系方式,一旦出现合适的绝当商品,他们就会接到电话,接着便会以最快的速度买走这件“宝贝”。“一台原价1万左右的HP笔记本电脑1000多元就能买走,晚一分钟也就没有了。”